ジョーシスのSaaS管理プラットフォームは、マネージドサービスプロバイダー（MSP）の業務を大きく変革しています。複数のクライアントにまたがる多様なソフトウェア管理の複雑さに対応し、効率的で一貫した運用を実現するためのソリューションです。
ジョーシスは、ソフトウェア管理を一元化し、日常業務を自動化し、クライアント利用状況をリアルタイムで可視化します。これにより、MSPは効率性を高め、コストを削減し、クライアントへのサービス品質を向上できます。
クラウドサービス需要が拡大する中で、ジョーシスはMSPエコシステムにおける重要なプラットフォームとして位置づけられています。Kaseyaを含む主要なSaaSプロバイダーとの高い互換性により、既存のワークフローやツールとシームレスに統合可能です。
要点
- SaaS管理を一元化し、MSPの業務効率を向上
- 定型作業を自動化し、利用状況をリアルタイムで把握
- 主要SaaSプロバイダーとの連携により高い互換性を実現
MSP業務の現状
MSPの役割
MSPは、企業のIT基盤を包括的に管理する重要な役割を担っています。ネットワーク監視、サイバーセキュリティ、クラウド管理、ヘルプデスクなど幅広いサービスを提供し、専門ツールと知見を活用して効率的なIT運用を支援します。
SaaSアプリの普及は、MSP業務に大きな影響を与えました。複雑化するソフトウェア環境に対して、統合性とセキュリティを確保しながら運用する必要があります。
MSPが直面する課題
- 人材確保と育成：高度なITスキルを持つ人材の確保が難しく、継続的な教育投資が必要
- セキュリティリスク：複数のクライアントネットワークを扱うため、サイバー攻撃の標的となりやすい
- 拡張性の限界：クライアント増加に伴うアプリやエンドポイントの管理負荷の増大
- 価格競争：基本的なITサービスのコモディティ化により差別化が求められる
ジョーシスが提供するSaaS管理基盤
ジョーシスは、複雑化するSaaS環境に対応するために開発されたマルチテナント型のSaaS管理プラットフォームです。複数のクライアント環境を一元的に管理し、既存ツールとの統合により、効率的で安全な運用を実現します。
主な機能
- グローバルSaaSダッシュボード：全クライアント環境のアプリ・契約を統合的に可視化
- マルチテナント管理ディレクトリ：複数クライアント間を容易に切り替え可能
- 自動プロビジョニング：ユーザ・アプリの設定を効率化
- 利用分析：利用状況や行動データを可視化
- コスト最適化：非活用ライセンスの特定と削減提案
MSPにおけるジョーシスの導入効果
業務効率と生産性の向上
- 管理画面を一元化し、ツール切替の手間を削減
- 自動化により入社対応やアプリ設定を迅速化
- リアルタイム通知で障害対応や利用最適化を迅速に実施
セキュリティとコンプライアンス強化
- クライアント環境を横断した可視化によりリスクを低減
- 権限管理を標準化し、不正アクセスを防止
- 監査証跡やレポート機能により規制遵守を支援
コスト削減と最適化
- 非活用ライセンスや重複契約を特定し、費用削減を実現
- 更新や解約の判断をデータに基づいて実施可能
- 自動化により管理工数を削減し、利益率を向上
拡張性と柔軟性
- マルチテナント設計により、複数クライアントを効率的に管理
- 多様なSaaSポートフォリオや要件に柔軟に対応
- 新規クライアント導入を迅速に実施し、契約開始までの時間を短縮
導入事例
- ソフトウェアコスト20％削減：非活用ライセンスを特定・解約し、複数クライアントで支出を削減
- 自動化による効率化：定型作業を削減し、技術者が戦略的業務に集中可能
- セキュリティ遵守の強化：医療・金融業界のMSPでリアルタイム監視とレポーティングを活用
まとめ
ジョーシスのSaaS管理プラットフォームは、MSPの業務効率化、セキュリティ強化、コスト最適化を同時に実現します。一元化された管理、自動化機能、堅牢なセキュリティにより、クライアントへの価値提供を大幅に高めることができます。
SaaSの導入が加速する中で、MSPにとってジョーシスは今後ますます重要な基盤となります。ぜひご活用ください。
