クラウドコンピューティングの台頭は、ITガバナンスに多くの利点と課題をもたらしました。ビジネスの拡大と効率的な作業を可能にする一方で、従業員がITの監視なしにツールやソフトウェアに簡単にアクセスできる状況も生み出しました。

SaaSソリューションへのサインアップは非常に簡単になりました。無料トライアルやオープンアクセスアプリケーションの普及により、組織内で未承認のアプリ、いわゆるシャドーITの使用が増加しています。AI、IoT、エッジコンピューティングなどの新興技術がシャドーITの管理をさらに困難にしています。これらの技術は効率を向上させる一方で、標準的なITルールに従わずに導入されることが多く、多くの組織においてSaaS管理の分散化はセキュリティポリシーとデータ保護対策の実施を難しくしています。

適応型ITポリシー

技術が進化する中で、組織は現在および将来の技術トレンドに適応する柔軟なポリシーを必要としています。これらのポリシーは、イノベーションとセキュリティをサポートすべきであり、創造性を抑制したり、組織のセキュリティを危険にさらしたりしないようにする必要があります。このバランスを保つために、ITポリシーは以下を実行する必要があります：

• 技術の導入と使用に関する明確な規定を設定する。
• 新技術のアクセスとレビューのための透明な手続きを確立する。
• イノベーションを促進しながら、データセキュリティとコンプライアンスを維持するために、ITと他の部門が連携を保つ。

将来の予測

シャドーITの進化に影響を与える重要なトレンドがあり、これがITの管理とガバナンスに影響を及ぼします。これらのトレンドには、クラウドベースのアプリの普及とサイバーセキュリティ保護の向上が含まれます。

リモートワークの増加に伴い、従業員は自分のデバイスや未承認のアプリをより頻繁に使用するようになり、シャドーITがより大きな問題となっています。IT部門は利用可能なツールに追いつき、使用を規制するのに苦労しており、データセキュリティとコンプライアンス基準が危険にさらされています。

一方で、サイバーセキュリティソリューションの向上により、組織はシャドーITのリスクを特定し対処するためのより良い方法を持つようになります。目標は、潜在的な脅威を自動的に検出し回避するためのプロアクティブなIT管理アプローチを持つことです。

将来への準備

シャドーITの課題に対処するためには、組織はプロアクティブかつ回復力のある姿勢を持つ必要があります。Josysのような強力かつ効率的なSaaS管理ツールは、将来の問題に備えて対処するのに役立ちます。以下は、IT管理とSaaSガバナンスのためのいくつかのヒントです：

• 資産の可視性と制御の強化：Josysは、管理されているアプリと管理されていないアプリのすべての可視性を提供し、シャドーITを発見して解決し、コンプライアンスを確保します。
• 教育を通じて従業員をエンパワーメント：シャドーITについて従業員を教育することは重要です。未承認の技術使用のリスクを理解することで、従業員は自分の行動に対する責任をより強く感じ、ITポリシーに従うようになります。
• 新技術と新興技術に関する情報を保持：毎日新しいアプリケーションが登場する中で、すべてのリスクを一つのIT部門で把握することは不可能です。Josysのような専門プラットフォームにアプリの発見とリスク評価を任せることで、ITは未承認のアプリの使用を特定し、そのリスクを理解し、迅速に対応することができます。

結論

シャドーITの普及は、その導入の容易さ、リモートワークの増加、AIのような新技術の普及によって増加し続けています。しかし、Josysのような強力なSaaS管理プラットフォームを導入することで、このエコシステムは変わります。Josysは、シャドーITを効果的に管理しながら、組織を安全かつ革新的に保つ手段を提供します。

シャドーITの基本概念や発生原因、具体的なリスクと対策について詳しく知りたい方は、シャドーITとは？発生原因・リスクと対策、具体事例を解説をご参照ください。

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本記事は英語版の記事を翻訳して作成しております。