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SaaS管理

ビジネスに適した SaaS 管理プラットフォームを選択する方法

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目次

導入の重要性

クラウド型アプリケーションの活用が広がる中、SaaS管理プラットフォームの導入は、ソフトウェア資産の最適化とコスト削減、セキュリティ強化において重要な役割を果たします。適切なプラットフォームを選定することで、運用の効率化と将来的な拡張性を確保できます。

選定時の検討ポイント

SaaS管理プラットフォームを選ぶ際は、組織の規模や既存のソフトウェア環境、予算、事業上の要件などを総合的に評価する必要があります。以下の要素を基に比較・検討することが効果的です。

  • 組織内のSaaS利用状況の可視化と棚卸し機能
  • コスト最適化に向けたライセンス管理機能
  • セキュリティやコンプライアンス対応
  • ユーザーの登録・削除の自動化
  • 既存システムとの連携(例:IDプロバイダー、人事システム)
  • 操作性やサポート体制の充実度

SaaS管理プラットフォームが解決する課題

非活用ライセンスの発生

IT部門が利用実態を把握できないまま、重複契約や非活用のライセンスが放置され、無駄な支出が増加します。

未管理アカウントのリスク

従業員による未承認アプリの利用(未管理アカウント)は、セキュリティやコンプライアンス上の課題を引き起こします。

ユーザー管理の非効率

SaaSアプリが増えるほど、入退社時のアカウント登録・削除作業が煩雑化し、手動対応ではミスが発生しやすくなります。

機能別の評価観点

SaaSの検出と可視化

  • 自動検出機能による未管理アプリの発見
  • 利用部門・用途別の分類
  • リアルタイムの利用状況ダッシュボード

コスト最適化

  • 利用実態に基づくライセンスの再配分や解約提案
  • 契約更新の通知やコスト推移の可視化
  • 部門・ユーザー単位でのコスト分析

セキュリティとコンプライアンス

  • ロールに応じたアクセス権限の制御
  • アクティビティ監視とポリシー違反の検知
  • 監査ログとレポート出力による証跡管理

ユーザー管理の効率化

  • 入社時の自動アカウント発行
  • 退職時の一括アカウント削除
  • 申請ワークフローとアクセス承認の自動化

他システムとの連携

  • IDプロバイダーとの連携(例:Microsoft Entra ID、Okta)
  • 人事・ワークフロー・ITSMツールとの連携
  • 各種SaaSアプリとの事前構築済み連携

操作性とサポート

  • IT管理者向けのわかりやすいUI
  • ユーザー向けセルフサービス機能
  • 導入支援と継続的なサポート体制

評価の進め方

要件定義と社内ヒアリング

  • 現在の課題と将来の運用目標を整理
  • 関係部門(IT、総務、経理など)からニーズを収集

ベンダーの比較・絞り込み

  • 機能、価格、サポートなどを基準に候補を選定
  • 実績や顧客評価を確認

デモやトライアルの実施

  • 実環境に近い操作体験を通じた評価
  • UIや操作性、パフォーマンスの確認

社内関係者のフィードバック収集

  • 各部門からの意見を取り入れて評価
  • 全社的な導入判断の合意形成

ベンダーへの確認事項

  • ライセンス最適化の仕組み
  • セキュリティ対策の具体内容
  • 契約更新やベンダー管理の支援体制
  • カスタムレポートや外部連携機能の有無

ジョーシスが選ばれる理由

ジョーシスは、上記すべての観点を高い水準で満たすSaaS管理プラットフォームです。

  • SaaSアプリの自動検出と在庫管理に対応
  • コスト削減を実現するライセンス最適化機能を搭載
  • 未管理アカウントの把握と削除によるセキュリティ強化
  • 入退社時のユーザー管理を自動化
  • Microsoft Entra ID、Google Workspaceなどとの連携に対応
  • 初期設定支援と継続的なサポートを提供

まとめ

適切なSaaS管理プラットフォームの導入は、業務効率化とコスト管理、セキュリティ強化の実現に直結します。ジョーシスは、可視性・制御性・拡張性に優れた統合的な管理基盤を提供します。

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