MSP は、サブスクリプションまたは契約ベースで企業にさまざまな IT サービスを提供する企業です。主に IT システムの管理、サイバーセキュリティ、データ バックアップ、ネットワーク管理、ソフトウェア サポートなどのタスクを処理し、クラウド サービスを提供することもよくあります。MSP は、運用効率の向上、IT 関連のオーバーヘッドの削減、クライアントのサイバーセキュリティの強化を目指しています。 

簡単に言えば、MSP はさまざまな IT サービスを提供して、さまざまなビジネス ニーズをサポートします。これにより、組織は IT システムがアウトソーシングされ、IT プロフェッショナルによって管理されていることを認識しながら、戦略の実行に集中できます。

SaaS管理ソリューション

SaaS 管理は、企業内の SaaS アプリの最適化に重点を置いています。ライセンスのプロビジョニング、使用状況の監視、コストの追跡、データの安全性のためのセキュリティの強化などが含まれます。 

Josys などの優れた SaaS 管理ツールは、MSP がクライアントの SaaS サブスクリプションを効率的に管理するのに役立ちます。これにより、MSP はアプリのプロビジョニングを自動化して内部的に役立ち、クライアントは未使用のライセンスや冗長なアプリケーションを見つけて不要な経費を削減できます。また、アクセス権の管理、アプリのセキュリティの監視、オフボードされた従業員のアクセスのシームレスなプロビジョニング解除によって、MSP がクライアントの機密データを保護するのにも役立ちます。 

SaaS管理ツールの特徴や選定時のポイントについては、SaaS管理ツールのメリットとデメリットは？導入時の比較ポイントも解説で詳しく解説しています。

MSPとのコラボレーション

MSP はクライアントのニーズを理解し、SaaS 管理が役立つ分野を見つけることができます。Josys と提携することで、MSP は専門的な SaaS 管理および最適化サービスを提供し、サービスを改善して、現代の IT 管理における重要な課題に対処できます。Josys のようなプラットフォームは、MSP に高度なツールと分析を提供し、次のことを可能にします。

• SaaS 資産の制御: MSP は、Josys などの SaaS 管理プラットフォームを使用して、クライアントに SaaS およびハードウェア資産の明確なビューを提供し、管理と最適化を容易にします。
• IT タスクの自動化: オンボーディング/オフボーディング、コスト管理、ライセンス使用率の監視を自動化することで、MSP の時間を節約し、SaaS プラットフォームでのエラーを削減します。
• 投資の最適化: MSP は Josys などのプラットフォームを活用して、不要な SaaS サブスクリプションを見つけて削除することで、顧客のコスト削減を実現できます。
• セキュリティとコンプライアンスの強化: これには、企業が購入したアプリケーションへの安全なロールベースのアクセスの確保、ビジネス データの保護と監視も含まれます。  

セキュリティ上の課題を乗り越える

SaaS アプリケーションの使用には通常、データ共有とサードパーティの関与が伴い、セキュリティ、データ侵害、不正アクセスに関する懸念が生じる可能性があります。Josys のような SaaS 管理プラットフォームは、次のようなさまざまな方法で、MSP が SaaS アプリに関連するセキュリティ上の懸念に対処するのに役立ちます。

• 集中アクセス制御: Josys を使用すると、MSP は各 SaaS アプリ内のユーザー アクセス割り当てを表示および制御し、機密データを権限のないユーザーから保護できます。
• 継続的な監視: MSP は Josys を使用して SaaS アプリの異常なアクティビティを監視し、不正なアプリケーション アクセスを検出して、セキュリティの問題を迅速に管理できます。
• データ保護とコンプライアンス: Josys を使用すると、MSP は 1 つの中央の場所から SaaS 購入、SaaS アクセス、デバイス インベントリの監査要求に簡単に対応できます。 

結論

Josys を MSP ツールキットに統合することは、SaaS ポートフォリオの管理における大きな一歩となります。包括的な機能を備えた Josys は、最新の MSP セットアップの重要なニーズを満たし、最高レベルの可視性、自動化、セキュリティを提供します。

サービス提供の強化やクライアント リクエストのターンアラウンド タイムの最適化を目指す MSP にとって、Josys はぜひ試していただきたい SaaS プラットフォームです。今すぐパーソナライズされたデモをスケジュールして、Josys が MSP の運用を刷新し、ビジネスの成長に集中できるようにする方法を体験してください。

本記事は英語版の記事を翻訳して作成しております。